FAQ
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen – von Versand bis Anwendung.
Bestellung & Versand
Wie schnell wird versendet?
In der Regel verlässt deine Bestellung unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Zustellung in Österreich dauert weitere 1–3 Werktage, nach Deutschland 2–4 Werktage.
Wohin liefert ihr?
Aktuell versenden wir nach Österreich und Deutschland. Andere EU-Länder auf Anfrage.
Was kostet der Versand?
Der Versand erfolgt nach Gewichtsstaffel – ab € 150,00 Bestellwert gratis. Details auf der Seite „Versand & Lieferinformationen“.
Wie kann ich bezahlen?
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, EPS, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Sofortüberweisung.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, mit jeder Bestellung erhältst du automatisch eine vollständige Rechnung per E-Mail.
Varroa-Behandlung
Wann sollte ich behandeln?
Klassisch gibt es drei Zeitfenster: Sommerbehandlung direkt nach der letzten Honigernte (Juli) mit Ameisensäure, Herbstbehandlung mit Oxalsäure (September) und Winterbehandlung bei Brutfreiheit (November/Dezember).
Welches Mittel ist das Richtige für mich?
Das hängt von deinem Betrieb, der Saison und dem Grad des Befalls ab. Bei Fragen schreib uns einfach – wir helfen gerne.
Muss ich alle Völker gleichzeitig behandeln?
Ja, das ist Standard. Sonst kann es zu Re-Infektion zwischen den Völkern desselben Standes kommen.
Welche Schutzausrüstung brauche ich?
Bei Ameisensäure und Oxalsäure unbedingt säurefeste Handschuhe und Schutzbrille. Bitte lies vor der Anwendung immer das Sicherheitsdatenblatt.
Bienenfutter
Welcher Futterteig passt zu welcher Phase?
Reizfütterung im Frühjahr: ApiCandy Proteico, Mybee Feed Patty (mit Protein) oder den Futterteig im Nutripack. Wintereinfütterung: Nutripack, Performance-Sirup. Aufbau: ApiForte.
Kann ich Zuckersirup selbst invertieren?
Ja, füge deinem Zuckersirup InvertoFix lt. Angabe zu. Danach lass den Sirup noch 12–24h bei Raumtemperatur rasten, rühr ihn kräftig durch und du kannst ihn verfüttern.
Lagerung & Haltbarkeit
Wie lagere ich Oxalsäure?
Vor Licht, Wärme und Feuchtigkeit geschützt bei Raumtemperatur. Für Kinder unzugänglich lagern.
Wie lagere ich Ameisensäure?
Vor Licht, Wärme und Feuchtigkeit geschützt bei Raumtemperatur. Für Kinder unzugänglich lagern.
Rücksendung & Reklamation
Kann ich die Bestellung widerrufen?
Ja, 14 Tage Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware. Details in der Widerrufsbelehrung.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht?
Versiegelte Arzneimittel können aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nicht zurückgenommen werden, sobald das Siegel entfernt wurde. Das betrifft die meisten Varroa-Behandlungsmittel.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns einfach — wir antworten in der Regel am selben oder nächsten Werktag. Zum Kontaktformular »